
Københavns Lufthavn kåret som 8. bedste store lufthavn i verden
Det kræver en velsmurt maskine at skulle håndtere de 250.000 flyvninger, der skal til, hvis man skal regne sig selv blandt verdens største lufthavne. Og det har Københavns Lufthavn, Kastrup. Lagt sammen med gode anmeldelser fra kunderne og gode restauranter og gode muligheder for shopping, så giver det Københavns Lufthavn en flot placering som den 8. bedste lufthavn i verden i AirHelps nye AirHelp Score.
Der er blot syv store lufthavne i verden, som er bedre end Københavns Lufthavn, hvis man kigger på AirHelps nye AirHelp Score, der hvert år undersøger verdens internationale lufthavne i forhold til en række parametre. Undersøgelsen kigger både på, om flyene letter til tiden, hvad kunderne synes om lufthavnen og hvordan udvalget af restauranter og shopping er. Den samlede undersøgelse indeholder 250 lufthavne over hele verden, men kun omkring 60 af dem falder i kategorien store lufthavne med mere end 250.000 flyvninger om året, og her kommer København ind på en flot 8. plads lige foran populære lufthavne som Changi i Singapore og verdens største lufthavn, Hartsfield-Jackson i Atlanta.
”Det er en kæmpe operation at skulle håndtere så mange flyvninger, som de helt store lufthavne har, og derfor er det også superflot, at Københavns Lufthavn her kommer ind i top ti i verden. En af årsagerne er, at lufthavnen har forbedret sig markant på rettidighed, hvilket har stor betydning for passagererne," fortæller Tomasz Pawliszyn, CEO i AirHelp, som står bag den årlige undersøgelse.
Også i den samlede undersøgelse klarer Københavns Lufthavn sig godt. Blandt de 250 lufthavne i undersøgelsen kommer København ind på en 33. plads, hvilket er en forbedring på næsten 100 pladser fra sidste års undersøgelse. Københavns Lufthavn præsterede at få 8,0 ud at 10 i kategorien for rettidighed – en markant forbedring fra 7,2 i undersøgelsen for 2024. Lufthavnen fik samtidig scoren 8,1 fra kunderne og 7,9 for shopping og restauranter, næsten samme score som i 2024.
Samlet set vægter rettidighed for afgangene 60 procent i det samlede resultat, mens de to øvrige kategorier tæller 20 procent hver. Data til undersøgelsen er indsamlet fra 1. juni 2024 til 31. maj 2025
Udvalgte resultater fra undersøgelsen
Bedste større lufthavne (mere end 250.000 årlige flyvninger)
| Lufthavn | By | Land | Resultat 2025 | Total score | On-time score | Passager-vurdering | Restauranter & Shopping |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Doha Hamad Airport | Doha | Qatar | 2 | 8.52 | 8.2 | 8.9 | 9.0 |
| Riyadh King Khaled Airport | Riyadh | Saudi-Arabien | 3 | 8.47 | 8.3 | 8.8 | 8.5 |
| Jeddah King Abdulaziz Airport | Jeddah | Saudi Arabia | 11 | 8.22 | 8.0 | 8.7 | 8.4 |
| Mexico City Benito Juarez | Airport | Mexico City | 14 | 8.17 | 8.6 | 7.3 | 7.8 |
| Dubai Airport | Dubai | Emiraterne | 18 | 8.14 | 7.6 | 8.9 | 9.1 |
| Los Angeles Airport | Los Angeles | USA | 21 | 8.09 | 8.1 | 7.8 | 8.4 |
| Minneapolis-St. Paul Airport | Minneapolis | USA | 22 | 8.07 | 7.9 | 8.2 | 8.5 |
| Copenhagen Kastrup Airport | Copenhagen | Danmark | 33 | 8.00 | 8.0 | 8.1 | 7.9 |
| Singapore Changi Airport | Singapore | Singapore | 34 | 7.99 | 7.4 | 8.8 | 8.9 |
| Atlanta Hartsfield-Jackson Airport | Atlanta | USA | 36 | 7.97 | 7.8 | 7.7 | 8.6 |
Top ti over internationale lufthavne, samlet undersøgelse
| Lufthavn | By | Land | Resultat 2025 | Total score | On-time score | Passager-vurdering | Restauranter & Shopping |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cape Town Airport | Cape Town | Sydafrika | 1 | 8.57 | 8.6 | 8.7 | 8.3 |
| Doha Hamad Airport | Doha | Qatar | 2 | 8.52 | 8.2 | 8.9 | 9.0 |
| Riyadh King Khaled Airport | Riyadh | Saudi-Arabien | 3 | 8.47 | 8.3 | 8.8 | 8.5 |
| Brasília–Presidente Juscelino | Kubitschek Airport Brasília | Brasilien | 4 | 8.47 | 8.6 | 8.3 | 8.2 |
| Muscat Airport | Muscat | Oman | 5 | 8.47 | 8.3 | 8.8 | 8.6 |
| Panama City Tocumen Airport | Panama City | Panama | 6 | 8.42 | 8.7 | 7.9 | 8.2 |
| Durban King Shaka Airport | Durban | Sydafrika | 7 | 8.40 | 8.9 | 8.0 | 7.2 |
| Salt Lake City Airport | Salt Lake City | USA | 8 | 8.29 | 8.3 | 8.1 | 8.3 |
| Bergen Flesland Airport | Bergen | Norge | 9 | 8.27 | 8.4 | 8.5 | 7.6 |
| Dammam King Fahd Airport | Dammam | Saudi-Arabien | 10 | 8.26 | 8.1 | 8.5 | 8.4 |
Underskriftsindsamling for passagerrettigheder
EU forsøger lige nu at beskære passagerrettigheder så voldsomt, at 85 % af de nuværende kompensationskrav ved forsinkelser ikke længere vil udløse kompensation. Det vil betyde længere forsinkelser, mindre kompensation og NUL ansvar.
Om AirHelp
AirHelp er en dansk-stiftet virksomhed, der hjælper flypassagerer med at få erstatning ved forsinkede eller aflyste fly. Siden 2013 har vi sikret kompensation til over 2,7 millioner passagerer ved flyforsinkelse eller -aflysning. 10 millioner passagerer har desuden forsikret sig gennem AirHelp+ Protection, og millioner af passagerer har draget fordel af vores ekspertviden, som er frit tilgængelig på www.airhelp.com/da/. AirHelp har netop lanceret sin nye app, der tilbyder live flysporing, varslinger ved forstyrrelser og ekstra beskyttelsesmuligheder. Den kan downloades her.
AirHelp arbejder for en grønnere fremtid – virksomheden har forpligtet sig til at plante ét træ for hver 100 flyforstyrrelser, og har indtil videre plantet 108.324 træer. Som fortaler for flypassagerers rettigheder tager AirHelp ansvar for mennesker – og det betyder også, at vi skal tage ansvar for planeten.
Verdens førende indenfor kompensation ved flyforsinkelser
Med innovativ kunstig intelligens og et dedikeret team på over 400 AirHelpers, gør AirHelp det nemt for enhver rejsende i EU, Storbritannien og resten af verden at modtage op til €600 i kompensation ved flyforsinkelser og -aflysninger.
For mere information om AirHelp, besøg: www.airhelp.com/da/.