Tyrkiske bestemmelser om flypassagerrettigheder
TYRKISKE FLYPASSAGERRETTIGHEDER:
Modtag op til 600 € i erstatning i tyrkiske lira.
Lovgivningen dækker forsinkelser, aflysninger, og overbooking.
Alle tyrkiske flyvninger er beskyttet.
Hvis dit fly er forsinket eller aflyst, er det mere end bare irriterende – det kan også koste dig en masse tid og penge. Det gælder især, hvis du skal overnatte på et hotel eller går glip af en vigtig begivenhed. Og hvis flyselskabet mister din bagage, stiger omkostningerne endnu mere.
Den gode nyhed er, at hvis du flyver til, fra eller inden for Tyrkiet – uanset din nationalitet eller alder – kan du modtage kompensation under den tyrkiske forordning om luftfartspassagerrettigheder, også kendt som SHY PASSENGER. Og med AirHelp er det nemt at gøre krav på den.
KORT OVERBLIK
Kend dine passagerrettigheder i Tyrkiet
Tyrkiske passagerbeskyttelsesregler gælder for alle flyvninger, der afgår fra Tyrkiet, og alle internationale flyvninger, der lander i Tyrkiet med et tyrkisk flyselskab.
Indsend et krav om mellem 100 € og 600 € (betales i tyrkiske lira), hvis du var nægtet boarding, dit fly var forsinket med mindst 3 timer ved ankomst, eller aflyst mindre end 2 uger før afgang.
Luftpassagerrettigheder i Tyrkiet er stærkt påvirket af EC 261 og sætter en lignende standard for kompensation og stærk beskyttelse af passagerer.
Hvis dit fly er forsinket, skal flyselskabet tilbyde kommunikationsmidler, samt indkvartering og transport ved forsinkelser over natten.
Hvis din flyrejse er aflyst eller du er nægtet boarding, har du ret til en refusion eller en alternativ rute til din destination.
Kompensation for indenrigsflyvninger er maksimalt €100 (betales i tyrkiske lira).
Passagerer har 1 år til at gøre krav gældende, og kompensation er angivet i € men udbetales i tyrkiske lira.
Selvom du er beskyttet under tyrkisk lov, hvis dit fly er forsinket eller aflyst, kan det være kompliceret at få de penge, du har krav på. AirHelp er her for at gøre tingene enkle – vi undersøger, hvordan den tyrkiske forordning om luftpassagerrettigheder (SHY PASSENGER) gælder for din sag, og håndterer dit krav med de stærkeste argumenter på dine vegne.
trin 1
Start et krav på 2 minutter
AirHelp er hurtigt, sikkert og nemt.
Trin 2
Vi klarer resten
Intet papirarbejde. Ingen opkald. Ingen stress.
Det er nemt at anmode om erstatning med AirHelp. Brug bare 2 minutter på at bruge vores erstatningsberegner – så sender vi din sag til flyselskabet og håndterer al bureaukratiet. Det eneste, du skal gøre, er at vente på din erstatning.
Ingen vundet sag, ingen betaling!
Du skylder os intet, hvis du ikke modtager erstatning. For mere information, se hvad vi opkræver når du vinder.
Tyrkisk lov om flypassagerer gælder for:
Alle tyrkiske indenrigsflyvninger, uanset flyselskab
Internationale flyvninger, der afgår fra en tyrkisk lufthavn, uanset flyselskab
Internationale flyvninger, der ankommer til en tyrkisk lufthavn med et tyrkisk flyselskab
Flykompensation under tyrkisk lov
Den tyrkiske forordning om luftpassagerrettigheder siger, at passagerer kan have krav på op til €600 i kompensation (betalt i tyrkiske lira) for flyaflysninger, forsinkelser på over 3 timer og nægtet ombordstigning.
Her er hvor meget kompensation du kan få under tyrkiske regler:
| Flykategori | Kompensationsbeløb |
|---|---|
| Indenrigsflyvninger | €100 i tyrkiske lira |
| Internationale flyvninger under 1.500 km | €250 i tyrkiske lira |
| Internationale flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km | €400 i tyrkiske lira |
| Internationale flyvninger over 3.500 km | €600 i tyrkiske lira |
AirHelp kan hjælpe dig med at kræve denne kompensation i følgende situationer:
| Type af forstyrrelse | Kriterier for berettigelse |
|---|---|
| Flyforsinkelser | Ved forsinkelser på over 3 timer |
| Flyaflysninger | Hvis flyet blev aflyst mindre end 2 uger før afgang |
| Afvist ombordstigning | På grund af overbooking |
Tyrkiske luftpassagerrettigheder skelner mellem forstyrrelser, som flyselskabet er ansvarlig for og dem, der skyldes ekstraordinære omstændighederuden for flyselskabets kontrol.
Forstyrrelser, der anses for at være force majeure, kan for eksempel omfatte:
Ekstremt vejr
Vulkanudbrud
Krige eller sikkerhedstrusler
Hvis din flyforsinkelse eller afvisning af ombordstigning skyldes situationer som disse, er flyselskabet ikke forpligtet til at betale kompensation, selvom det stadig skal give dig pleje og videre transport.
Sådan indsender du et krav under tyrkiske flypassagerrettigheder
Hvis du mener, et flyselskab skylder dig kompensation i henhold til tyrkisk lov, kan du indgive et krav direkte til flyselskabet. Dette kan dog være kompliceret, tidskrævende og stressende. Nogle flyselskaber afviser endda gyldige krav.
AirHelp kan tage sig af alt for dig, herunder indgivelse af dit krav. Du skal blot give os et par detaljer om din flyrejse.
Når vi har alle fakta, vurderer vi, hvordan loven gælder for din sag, indsender dit krav baseret på de bedst mulige argumenter og håndterer alle forhandlinger med flyselskabet.
Med AirHelp
Vi gør erstatning nemt. Vores brugervenlige online-tjekker giver dig hurtigt besked, om du har et krav.
Vi tager os af alt for dig og holder dig opdateret undervejs.
Vi opkræver kun vores gebyr, hvis vi lykkes med at få dig kompenseret.
Vi har allerede vundet erstatning for 3 millioner passagerer verden over.
På egen hånd
Masser af forvirrende juridisk fagsprog. Reglerne for flypassagerrettigheder er komplekse.
En lang og besværlig proces med at fremskaffe dokumenter og foretage opkald.
Det er dyrt at anlægge sag, og du skal betale din advokats salær, uanset om du vinder eller taber.
Mindre sandsynlighed for succes. Flyselskaberne kan ignorere dig eller afvise dit krav på forkert grundlag.
Hvis du er i tvivl om, hvilke dokumenter du skal bruge til at indgive et krav, skal du ikke bekymre dig; vi giver dig besked ud fra dit flyselskab, og gør processen så hurtig og enkel som muligt. Selvom forskellige flyselskaber har forskellige krav, skal du typisk bruge:
en form for ID
dit bookingbekræftelse og boardingkort (mobil eller papir)
Hvis du ikke har dokumenter relateret til din flyvningfordi du har mistet eller slettet dem, skal du ikke bekymre dig — vi kan hjælpe dig med at finde den information, du har brug for.
Bemærk, at du skal bruge kvitteringer, fakturaer eller kontoudtog for udgifter som overnatning og mad, der opstod som følge af din forstyrrede flyrejse.
Tjekliste for indgivelse af krav
Behold dit boardingpas og dine rejsedokumenter
Saml beviser (f.eks. fotos af afgangstavler eller e-mails fra flyselskabet)
Tjek din kompensation med vores Gratis Berettigelsestjekker
Indsend dit krav via AirHelp
Det er det – så tager vi over herfra
Vi er mere end 400 eksperter, der alle kæmper for dine rettigheder som flypassager og sikrer dig den kompensation, du er berettiget til, når flyselskaberne begår fejl! Vi opkræver intet forud, så du betaler os kun, hvis vi vinder penge for dig. Her er lidt info om hvad vi opkræver.
Vi er den globale leder inden for flykompensation
253+ millioner
flyvninger kontrolleret sidste år
12+ millioner
har beskyttet deres flyrejser med AirHelp+
3+ millioner
passagerer har fået udbetalt erstatning
60+
partnerskaber med de bedst kendte rejsebrands
Hvilken anden beskyttelse tilbyder tyrkisk lov?
Ofte stillede spørgsmål om flypassagerrettigheder i Tyrkiet
Bemærk venligst:
Selvom vi gør vores yderste for at forklare dine luftpassagerrettigheder præcist og enkelt, kan vi ikke garantere, at vores information er 100 % korrekt eller opdateret. Vi er heller ikke et advokatfirma, og vores forklaringer bør ikke betragtes som juridisk rådgivning.