Refusion og kompensation: Austrian Airlines

Hvis du tror, at kan have ret til en kompensation fra Austrian Airlines på grund af en aflysning eller forsinkelse, så er du kommet til det rigtige sted. Vi kan forklare dine flypassagerrettigheder og har ressourcerne til at hjælpe dig med at kræve op til 600 € kompensation pr. person.

Ifølge vores data om de seneste flyvninger fra Austrian Airlines var der 2011 afgange over 24 timer og 69.12% afgange til tiden.

Hvor mange flyafgange fra Austrian Airlines blev aflyst i dag?

• Vores data viser, at der i løbet af en 24-timers periode var 4 flyvninger, der var over 3 timer forsinket.

• 0.00% af indenrigsflyvninger og 0.21% af internationale flyvninger var forsinket i mere end 3 timer.

• Passagerer, der ankommer til deres destination mere end 3 timer for sent, kan være berettiget til kompensation. Se her.

• Mere om punktlighed

Austrian Airlines: Kompensation for flyforsinkelse

Mens flyselskaber som Austrian Airlines bestræber sig på at holde sig til deres annoncerede tidsplaner, kan der ske forsinkelser. Den gode nyhed for rejsende er, at der er flypassagerrettigheder for at beskytte dig og din rejse, når du bliver fanget af forsinkelser fra Austrian Airlines.

I henhold til en EU-lovgivning kaldet EF 261 kan disse passagerer have ret til op til 600 € i kompensation, hvis et flyselskab får passagerer til at ankomme til deres destination 3 eller flere timer for sent.

Der er nogle ekstraordinære omstændigheder, der kan fritage flyselskaberne fra at betale kompensation. Det gælder f.eks. situationer som dårligt vejr eller problemer i lufthavnen. Men hvis forsinkelsen er et resultat af tekniske problemer eller en strejke hos flyselskabspersonalet, har du sandsynligvis ret til en kompensation ifølge EF 261.

Desuden har du normalt op til 3 år til at fremsætte et krav om kompensation for flyforsinkelse med Austrian Airlines AG dba Austrian. Alt, du skal gøre, er at indtaste dine flyoplysninger, så vil vores brugervenlige kompensationsværktøj til forsinkelser fortælle dig, om du er berettiget til en kontant kompensation, og vores ekspertteam står til rådighed for at hjælpe dig med at få den.

Hvor mange flyafgange med Austrian Airlines blev aflyst i dag?

• De seneste data viser, at Austrian Airlines aflyste 196 flyafgange i en periode på 24 timer.

• 17.95% af indenrigsflyvninger og 9.42% af internationale flyvninger blev aflyst.

• Blev dit fly aflyst mindre end 14 dage før, du skulle have fløjet? Du skyldes måske op til 600 € i kompensation. Se her.

• Mere om Austrian Airlines' punktlighed

Kompensation for flyaflysning fra Austrian Airlines

I tilfælde af enhver flyaflysning er Europas lovgivning om flypassagerers rettigheder klar: Austrian Airlines AG dba Austrian skal tilbyde dig alternativ transport til din destination eller en refusion, hvis det er det, du foretrækker.

Derudover kan du muligvis også gøre krav på op til 600 € pr. person i kompensation, hvis du blev oplyst om aflysningen mindre end 14 dage, før du skulle rejse.

Når Austrian Airlines aflyser fly, forsøger de normalt at ombooke passagerer med det samme på en anden flyvning uden ekstra omkostninger. Du kan bede om en anden løsning, hvis den alternative flyvning ikke passer dig, eller hvis du ikke længere ønsker at flyve på denne rute.

Hvis flyselskabet kan booke dig på en ny flyrejse, der lander på samme tid som din originale, behøver de ikke betale dig kompensation. Det er rimeligt, da du kommer frem til din destination med et minimum af forstyrrelser i dine planer. I mange tilfælde har passagerer, hvis flyvninger aflyses i sidste øjeblik, gyldige kompensationskrav til Austrian Airlines AG dba Austrian for kompensation for aflyst fly.

Dette er medmindre aflysningen blev forårsaget af en begivenhed, som flyselskabet ikke kan forventes at kontrollere – sådan noget som dårlige vejrforhold eller en hændelse i lufthavnen. Disse begivenheder omtales som ekstraordinære omstændigheder.

Du kan læse mere om kompensation for flyaflysninger her.

Da Austrian Airlines har sit hovedkvarter i EU, er næsten alle flyvninger, de tilbyder, beskyttet af EF 261, en af verdens mest omfattende lovgivninger om flypassagerrettigheder.

EF 261-forordningen giver passagererne ret til at kræve erstatning, når de har oplevet forsinkede, aflyste eller overbookede flyvninger, som ikke er deres egen skyld. Passagerer har også ret til at indgive kompensationskrav for tidligere flyvninger – ofte kan du stadig kræve for flyvninger inden for de sidste 3 år.

Tabellen viser værdier i € som specificeret i EF 261

Der er undtagelser og særlige omstændigheder, der kan have indflydelse på, hvor stor en kompensation Austrian Airlines AG dba Austrian skylder i dit tilfælde. Den nemmeste måde at være sikker på, at du får det, du har ret til, er ved at bruge vores gratis kompensationstjek.

Flystatistik: Austrian Airlines AG dba Austrian forsinkelser og aflysninger

**
Austrian Airlines AG dba Austrian Punktlighed (24 timer):**

Flyvninger i alt: 2011
Flyafgange til tiden: 1390
Punktlighed: Ca. 69.12% af alle flyvninger var punktlige
Lange forsinkelser (over 3 timer): 4
Flyaflysninger: 196

Det viste antal flyafgange er et skøn baseret på interne databaser og tredjeparter.

Austrian Airlines tilhører Lufthansa-gruppen, ligesom Eurowings og Swiss International Airlines. Hele gruppen er den tiendestørste i verden. Austrian Airlines er Østrigs største flyselskab.