AirHelps cookiepolitik

AirHelp respekterer din datafortrolighed, og beskytter personoplysninger, som du opgiver på vores hjemmeside. Formålet med følgende information er at forklare, hvilke oplysninger AirHelp indsamler på hjemmesiden, og hvordan disse oplysninger håndteres. Du bedes læse vores Databeskyttelseserklæring.

For at hjemmesiden kan fungere korrekt, placerer vi sommetider små cookies på brugernes enheder. De er noget som de fleste andre større hjemmesider også gør. Når du tilgår, browser og/eller bruger vores hjemmeside anerkender du, uden begrænsning eller forbehold, at du har læst, forstået og accepteret vilkårene og betingelserne for denne politik, og derfor giver dit samtykke til vores brug af cookies i overensstemmelse med disse vilkår.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil, som en internetside placerer på din computer eller mobilenhed, når du besøger en side. Dette gør, at hjemmesiden kan huske din enhed, dine brugervalg og dine indstillinger (såsom sprog, skriftstørrelse og andre visuelle præferencer) over en vis tidsperiode. Cookies kan være nyttige, som i tilfælde af dine præferencer, så du ikke skal indstille dem, hver gang du besøger hjemmesiden, eller hver gang du går fra én side til en anden.

Hvilke typer af cookies findes der?

En cookie kan kategoriseres efter dens levetid og det domæne, som det tilhører. Alt efter en cookies levetid er den enten:

  • En sessionscookie, som slettes, når du lukker browseren, eller

  • En permanent cookie, som forbliver på din computer/enhed i en bestemt periode

Med hensyn til det domæne, som det tilhører, i vores tilfælde er det enten:

  • Førsteparts-cookies, som placeres af AirHelp, eller

  • Tredjeparts-cookies, som placeres af et andet domæne end den besøgte hjemmesides domæne

Sådan bruger vi cookies

Vores websted bruger cookies til at give dig den bedste brugeroplevelse. Vi bruger både sessionscookies og permanente cookies på vores hjemmeside. Det er ikke strengt nødvendigt at aktivere første- og tredjeparts-cookies, for at webstedet kan fungere, men det giver dig en bedre brugeroplevelse af hjemmesiden.

Cookie-relaterede oplysninger bruges ikke til at identificere dig personligt, og data for brugermønstre kontrolleres fuldt og helt af os. Ingen af vores cookies anvendes til andre formål, end de som er beskrevet nedenfor.

Administrering af cookies

Du kan tillade, blokere eller slette cookies, som er installeret på din enhed ved at klikke følgende link. Hvis du ikke tillader visse cookies, vil du muligvis ikke kunne få adgang til visse tjenester, og din oplevelse på vores hjemmeside kan blive mindre tilfredsstillende.

Hvilke cookies bruger vi?

Vi bruger vores egne førsteparts-cookies til at huske dine brugervalg og tilpassede indstillinger. Desuden anvender vi vores egne førsteparts-cookies, så du ved din brug af hjemmesiden ikke skal indtaste de samme oplysninger, hver gang du går fra én side til en anden, eller hvis du besøger hjemmesiden igen senere.

Vi bruger tredjeparts-cookies til at forbedre brugeroplevelsen ved hjælp af digital analyse og individualisering af brugeroplevelsen i realtid. Desuden anvender vi tredjeparts-cookies til at vise interessebaserede annoncer online baseret på dine tidligere søgninger.

Cookies brugt på AirHelp-hjemmesider

Denna policy gäller för följande domäner:
airhelp.com, airhelp.ca, airhelp.de, airhelp.dk, airhelp.fi, airhelp.no, airhelp.pl, airhelp.ro, airhelp.se, airpassengerrightsguide.com, fluggastrechteleitfaden.de, droitsdespassagersaerien.fr, prawapasazerowlotniczych.pl, derechosdelpasajeroaereo.es, direitosaereos.pt, dirittidelpasseggero.it, direitosaereos.com.br og havayoluyolcuhaklari.com.tr.

Sådan indstiller/sletter du cookies

Du kan holde styr på cookie-filerne og/eller slette dem. Se nærmere på aboutcookies.org.

Du kan slette alle de cookies, som allerede findes på din computer, og du kan indstille de fleste browsere til at blokere for cookies. Hvis du sletter eller blokerer samtlige cookies, vil det dog påvirke stabiliteten negativt i forhold til mange hjemmesider.

Hvis du vælger at blokere for vores cookies, skal du manuelt foretage bestemte valg og indstillinger, hver gang du går ind på vores websted. Nogle tjenester og funktioner vil så muligvis ikke længere fungere. Hvis du ønsker at ændre dine AirHelp cookie-præferencer, kan du gøre det ved at klikke på knappen "indstillinger" på cookie-informationsbanneret, som vises, når du besøger www.airhelp.com.

Denne politik kan fra tid til anden blive opdateret, fx på grund af ændringer i den relevante lovgivning eller AirHelps selskabsstruktur. Vi opfordrer dig til indimellem at gå ind på hjemmesiden og læse seneste nyt om vores cookie-politik.

Opdateret: 7. marts 2025
Version CP1.25