AirHelp.
Mere end kompensation.
En komplet rejseledsager.

AirHelp er en rejseteknologi-virksomhed, der kæmper for flypassagerrettigheder og hjælper passagerer før, under og efter en flyvning.

Vi bruger juridisk ekspertise, data og innovativ teknologi til at hjælpe rejsende med at få den kompensation, de har krav på, når fly er forsinkede, aflyste eller afbrudte. Vores app, som er elsket af over 1 million brugere, gør det muligt for rejsende at spore deres flyvninger. Vi tilbyder også proaktiv flybeskyttelse gennem AirHelp+ medlemskab, hvilket giver passagerer over hele verden ro i sindet.

Ja. Vi har været i drift i over et årti og har hjulpet millioner af passagerer med at forstå deres rettigheder og indgive kompensationkrav. Du kan finde tusindvis af verificerede anmeldelser på Trustpilot, og vores arbejde er blevet omtalt af store medier verden over.

Det er enkelt. Du indsender dine flyoplysninger, og vi tjekker gratis din berettigelse. Hvis du har et gyldigt kompensationskrav, håndterer vi det hele — indsendelse, forhandling med flyselskabet og eskalering, hvis det er nødvendigt. Du betaler kun et gebyr, hvis vi vinder. I så fald trækkes gebyret fra din kompensation, så du aldrig betaler noget af egen lomme.

Vi arbejder med internationale rammer for passagerrettigheder, herunder EF 261, UK 261, Montrealkonventionen, Brasiliens ANAC 400, Tyrkiets SHY-Passagererrettigheder og Saudi-Arabiens GACA-regler.

Når flyselskaber afviser gyldige kompensationskrav, kan vi eskalere via formelle juridiske kanaler. Hvis det sker, gælder et yderligere gebyr for sagsanlæg.