Flyforsinkelser I Dag

Har du oplevet flyforsinkelser i dag, og endte du med at ankomme mere end 3 timer senere til din destination? Det er en ubehagelig situation at havne i, men har du rejst i Europa eller EUs luftrum har du heldigvis en del rettigheder. Flyselskabet er forpligtet til at tilbyde dig gratis mad og drikke, hvis du skal vente længe, samt sørge for, at du har mulighed for at ringe eller bruge internettet, så du kan give besked om forsinkelsen.

Sidder du allerede i dit fly og er forsinkelsen sket på grund af baneskift? Så har du ret til at få gratis mad og drikke, samt at kunne komme på toilettet under hele ventetiden, ligesom du har krav på at få opdateringer om forsinkelsen hvert 30. minut.

Disse mindre kompensationer tilbyder langt de fleste flyselskaber helt automatisk, men i nogle situationer kan det være nyttigt at kende nærmere til lovgivningen.

Du kan ansøge online om en kompensation for flyforsinkelser i dag, da forordningen EU 261 sikrer dine rettigheder over for flyselskabet, når du rejser til/fra en lufthavn i EUs luftrum. Du vil desuden ofte være dækket i forbindelse med internationale flyvninger, hvis dit flyselskab har hovedsæde i et EU-land.

Kompensationen udregnes alt efter hvor længe, du blev forsinket, og også rejsedistancen har betydning for din ret til kompensation. Også ved flyrejser med flere flyskift eller mellemlandinger kan du være dækket af EU 261, hvis du har købt billetten samlet, hvilket vil sige at alle flyrejser er bestilt og købt under samme booking.

Her hos AirHelp står vi altid parat til at undersøge, om du har krav på kompensation - og vi hjælper også gerne, selvom du for længst er kommet tilbage fra rejsen.

AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko

Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

• Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.

• Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.

• Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.

• Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.

• Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.

• Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.